CRM Microsoft Dynamics 365

Vá além da automatização da força de vendas com o Dynamics 365 para conhecer melhor as necessidades do mercado, personalizar a sua oferta e criar relações duradouras com os seus clientes.

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O Microsoft Dynamics 365 é a próxima geração de aplicações para uma gestão inteligente que permite à sua organização crescimento, evolução e transformação para responder aos desafios futuros. Dynamics 365 unifica os recursos de CRM e ERP com aplicativos específicos que o ajudam a gerir eficazmente o negócio e permitir que a sua organização se transforme para melhor responder às necessidades dos clientes e captar novas oportunidades.

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Dynamics 365 AI

Beneficie das vantagens da Inteligência Artificial no seu negócio.

Acelere processos ou promova a mudança no seu setor ao tornar a Inteligência Artificial acessível a todos os elementos da sua empresa. Com o Dynamics 365 AI tem Liberdade para resolver problemas e tomar decisões sustentadas, com a ajuda de ferramentas inteligentes adaptáveis à sua realidade, nomeadamente:

  • Sales Insights
  • Customer Insights
  • Customer Service Insights

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Os benefícios do Dynamics 365

Sobre o CRM
  • FACILITADOR DO CRESCIMENTO

    Obtenha a maior rentabilidade com o uso de informação relevante e útil sobre processos de negócio.

  • FOCO

    Saiba onde priorizar tarefas e atingir o seu target, num mercado caracterizado por processos de venda rápidos.

  • RENTABILIDADE

    Feche negócios com mais rapidez e aumente a rentabilidade da sua equipa comercial.

  • PROXIMIDADE COM O CLIENTE

    Uma boa relação com o cliente permite que este se comprometa com a venda, ao mesmo tempo que possibilita à sua equipa de vendedores entender e antever o comportamento do cliente, tendências e apresentar propostas de valor.

  • PROCESSO DE VENDA AUTOMATIZADO

    Automatize o seu processo de venda para encurtar o ciclo de venda, aumentar a produtividade e reduzir custos.

  • PERFORMANCE DE VENDAS

    Obtenha insights e dados analíticos que lhe garantem em tempo real aceder a informações preditivas e proativas. Atinja os objetivos motivando e envolvendo toda a sua equipa de trabalho.

  • INSIGHTS RELEVANTES

    Obtenha dados relevantes, através da análise de variáveis complexas, que lhe permite aceder a informações vitais para entender o mercado e agir de acordo com dados fiáveis. Os insights corretos são a base de um sólido relacionamento com o cliente, permitindo-lhe concentrar-se nas prioridades certas.

  • VISÃO 360

    Proporcione experiências personalizadas com uma visão de 360 graus dos seus clientes, baseadas em insights orientados por inteligência artificial.

As áreas base do Dynamics 365

sales
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Sales

Vá além da automatização da força de vendas com a solução que permite conhecer melhor quais são as necessidades dos seus clientes, interagir de forma mais eficiente e ganhar mais negócios.

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Customer-service
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Customer Service

Tenha a sua empresa capacitada de um serviço ao cliente inteligente que potencie a fidelização e lealdade dos seus clientes e que garanta às empresas um serviço eficaz na venda directa ou on-line.

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Field Service

Resolva problemas de serviço antes que estes ocorram, reduza custos operacionais e proporcione experiências positivas nas instalações, através da análise de informações incorporada.

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Project Service Automation

Crie relações de confiança com os clientes proporcionando experiências de projeto surpreendentes. Forneça projetos rentáveis dentro do prazo e do orçamento.

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Marketing
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Marketing

Identifique e fomente mais oportunidades potenciais preparadas para vendas. Interligue vendas e marketing, automatize processos e tome decisões mais informadas para maximizar o ROI de marketing.

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Dynamics 365

Sobre o CRM

CRM Microsoft Dynamics 365 em números

4m
Utilizadores Globais
40k
Clientes
80%
Crescimento CRM Online

Sobre a Arquiconsult

A Arquiconsult é uma empresa de consultoria de sistemas de informação, assente em tecnologias de negócio Microsoft, composta pela equipa de consultores com maior experiência nesta área a operar em Portugal.

Inova constantemente a sua oferta. Procura constantemente a parceria com os nossos clientes em diversos setores de atividade. Juntamos valor ao ERP, construindo verticalizações para os mais variados setores de atividade, tais como o comércio e distribuição, transportes, navegação, construção e gestão de espaço, entre outros.

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Ajudamos empresas, equipas e unidades de negócios a serem mais eficientes, através da partilha de informações e documentos. Contribuímos para uma comunicação mais eficaz entre as pessoas, que passam a usufruir da informação disponível em qualquer lugar, em qualquer momento.

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