Dynamics 365 Project Service Automation

Crie relações de confiança com os clientes proporcionando experiências de projeto surpreendentes. O Dynamics 365 for Project Service Automation permite-lhe fornecer projetos rentáveis dentro do prazo e do orçamento, aumentando simultaneamente a produtividade dos colaboradores.

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A Solução

  • Planeie projectos e programe o trabalho da sua equipa através do uso de templates, onde ficam registados custos, tempo de esforço e vendas.

  • Estabeleça oportunidades através de dashboards que projetam as oportunidades em aberto e medem a percentagem de rentabilidade e viabilidade de concretização de negócio.

  • Disponibilize às suas equipas de projeto e clientes, ferramentas móveis de produtividade Office 365 eficientes e fáceis de usar, para melhorar a comunicação e colaboração entre ambas as partes.

  • Simplifique a ligação entre vendedores, gestores de projeto e recursos para responder à procura e gerir a alocação de recursos.

  • Automatize a geração, aprovação e distribuição de faturas, emitidas de acordo com o contratado, permitindo uma correta integração com o departamento financeiro.

  • Torne simples, eficaz e eficiente a gestão do tempo estimado e tempo faturado em projeto, integrando as tarefas e a entrega do trabalho/produto ou serviço em calendários disponibilizados pelo Dynamics 365.

  • Garanta uma integração com o sistema de back-office financeiro, nomeadamente Dynamics NAV, entre outros, para obter uma análise completa da rentabilidade, receitas e despesas entre organizações, permitindo uma base sólida de reporting.

As funcionalidades do Dynamics 365 Project Service Automation

Faça a gestão de projetos com a máxima confiança

Ganhe a confiança dos clientes
Garanta que os materiais entregues refletem os termos do contrato, o trabalho aprovado e as despesas.

Planeie o sucesso
Visualize custos, esforço e receita com exatidão e beneficie da entrega de projetos previsível, utilizando capacidades robustas de planeamento de projetos que incluem a integração nativa com o Microsoft Project.

Maximize a precisão da gestão
Forneça aos gestores de projeto dashboards intuitivos para revisão, monitorização e aprovação de todos os custos e horas que afetam os projetos.


Otimize os seus
recursos

Otimize o agendamento
Beneficie de atribuições inteligentes e relevantes, baseadas em competências e com visibilidade dos recursos em tempo real, utilizando um motor de agendamento unificado.

Aumente as horas faturáveis
Quantifique a utilização com exatidão e tome decisões informadas para tirar o máximo partido dos recursos faturáveis, através da utilização de dashboards em tempo real.

Capacite os profissionais de serviço
Permita que consultores e empreiteiros atualizem os respetivos perfis de competências e se candidatem diretamente aos projetos relevantes.

Preveja a rentabilidade dos projetos

Ganhe visibilidade sobre as oportunidades baseadas em projetos
Priorize os negócios com base num dashboard de gestão de vendas unificado, que agrupa oportunidades baseadas em produtos e projetos.

Colabore com os clientes
Interaja diretamente com os clientes relativamente a propostas, âmbito do projeto e necessidades de recursos através de um portal seguro.

Simplifique o processamento de contratos
Assegure a colaboração de vendas totalmente integrada criando contratos de projeto, monitorizando taxas de mão-de-obra e gerando descrições de trabalho diretamente no Dynamics 365 for Project Service Automation.


Aumente a produtividade

Eleve o nível de colaboração
Promova a colaboração entre equipas do projeto utilizando áudio, vídeo e gestão de documentos, através da integração com as aplicações do Office 365.

Agilize a gestão
Responda rapidamente a alterações do âmbito e aos riscos dos projetos através da gestão dos principais indicadores chave de desempenho, garantindo desta forma a entrega de serviços rentáveis.

Simplifique a gestão de horas e despesas
Submeta, aprove, processe e reconcilie horas e despesas a qualquer momento e em qualquer lugar, para faturar os clientes atempadamente.

Inove com uma plataforma de vendas moderna e adaptável

Adapte-se rapidamente
Acelere a comercialização e adapte a aplicação às suas necessidades através de editores visuais, que não envolvem programação, e de ferramentas que facilitam a criação e implementação de aplicações Web e móveis.

Unifique o seu ambiente de serviço
Automatize os processos das aplicações do Dynamics 365 e de sistemas de terceiros para melhorar as experiências de interação de serviço.

Invista com confiança
Tire partido da plataforma cloud da Microsoft para reduzir os custos e a complexidade associados à operação de uma infraestrutura global e confie a salvaguarda dos seus dados aos nossos datacenters avançados.

Fomente a inovação
Transforme as interações com os clientes com insights aprofundados proporcionados por inteligência artificial, que orientam as suas equipas para a obtenção dos resultados de negócio ideais.

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