CRM Microsoft Dynamics 365,
a solução empresarial para a gestão de relacionamento com clientes
CRM Microsoft Dynamics 365 impulsiona a produtividade comercial e a eficácia do marketing através de insights sociais, business intelligence e gestão de campanhas na cloud, localmente ou numa combinação híbrida.
O CRM Microsoft Dynamics 365 combina as aplicações familiares do Microsoft Office com o software CRM Microsoft Dynamics 365, gestão de relacionamento com clientes, para melhorar rapidamente a estratégia de marketing, impulsionar as vendas e enriquecer as interacções de suporte ao cliente.
Uma solução de negócio adaptada às suas necessidades
Mantenha as informações dos clientes, aumente a produtividade e eficiência das vendas, optimize as suas campanhas e promoções de marketing, e aumente a satisfação e lealdade dos clientes, tudo isto de forma centralizada. Em resumo, experimente os recursos de um sistema de CRM Microsoft Dynamics 365 completo, distribuído de forma online:
- Interface familiar
Com muitas funcionalidades de Microsoft Office incorporadas, a familiaridade imediata de CRM Microsoft Dynamics 365 Online ajuda a aumentar a rapidez de aceitação do utilizador e a produtividade.
- Integração com o Outlook
A incomparável integração entre o CRM e o Outlook tornou-se ainda melhor em CRM Microsoft Dynamics 365 Online: links para registos de CRM de cada e-mail do Outlook, formatação condicional, criação de novos registos de CRM a partir de e-mails.
- CRM Microsoft Dynamics 365 na Cloud
Hosting de CRM Microsoft Dynamics 365 realizado directamente pela Microsoft, tudo incluído por um preço fixo, service level agreement com 99,9% de uptime e o código na nuvem.
As seis áreas base do CRM Microsoft Dynamics 365
VENDAS
Tenha uma visão de 360º da interação de clientes e das oportunidades de vendas.
SERVIÇOS
Planeie, implemente e avalie campanhas de marketing mais eficazes.
MARKETING
Ofereça valor através da interação integrada e gestão de conhecimento.
SOCIAL
A interação com os clientes através das redes sociais é essencial para o crescimento do negócio.
MOBILE
Pode navegar no CRM Micrososft Dynamics 365 através de apps móveis disponíveis para iOS, Android e Windows Phone.
BUSINESS INTELLIGENCE
Pode facilmente exportar e analisar dados em Excel, com suporte de apps para dispositivos móveis.